Evelyn Lotz BWH Hotels: Evelyn Lotz verantwortet ab sofort den Bereich „Revenue, Reservation & Distribution“ bei BWH Hotels Central Europe.
Evelyn Lotz übernimmt zentrale Führungsaufgabe bei BWH Hotels
Sie folgt auf Anette Seitz, die nach mehr als 20 Jahren im Unternehmen in den Ruhestand geht. Mit Anette Seitz verabschiedet sich eine prägende Persönlichkeit: Über viele Jahre hinweg hat sie den Bereich fachlich wie strukturell maßgeblich aufgebaut und weiterentwickelt. „Mit Evelyn Lotz haben wir intern die ideale Besetzung für diese Position. Sie vereint fachliche Expertise gefunden mit einem tiefen Verständnis für unsere Systeme und Prozesse. Gleichzeitig steht ihre Entwicklung beispielhaft für die Möglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens“, sagt Carmen Dücker, Geschäftsführerin BWH Hotels Central Europe.
Expertin aus den eigenen Reihen: Fachwissen rund um Prozesse und Systeme
Die studierte Hotelmanagerin ist seit rund 20 Jahren im Unternehmen tätig und war zuletzt als Director Sales Support aktiv. In dieser Zeit hat sie sich ein tiefes Verständnis für Abläufe, Systeme und Vertrieb erarbeitet und sich intern als zuverlässige Ansprechpartnerin etabliert. Die Besetzung unterstreicht gleichzeitig den hohen Stellenwert interner Entwicklung und Förderung innerhalb von BWH Hotels.
Verantwortung für Revenue, Reservation und Distribution
In ihrer neuen Funktion verantwortet Evelyn Lotz zwei Teams mit insgesamt 14 Mitarbeitenden. Das Team „Revenue Management“ (5 Mitarbeitende) steuert die Dienstleistung „Zentrales Revenue Management“ und unterstützt die Hotels aktiv bei der Optimierung ihres elektronischen Vertriebs sowie bei allen Fragen rund um Revenue-Management-Systeme und deren Anbindung. Gleichzeitig begleitet das Team die Häuser dabei, ihre Vertriebsprozesse effizienter zu gestalten. Das Team „Reservation & Distribution“ (9 Mitarbeitende) unterstützt die Hotels hingegen bei Themen wie CRS-Verfügbarkeit, Schnittstellen, Ratenladung und Kommissionen.
Darüber hinaus verantwortet es die PMS-Anbindungen an das BWH-Reservierungssystem und steht den Hotels auch bei technischen Fragestellungen zur Seite. Ergänzend umfasst ihr Verantwortungsbereich sowohl die Weiterentwicklung der Distributionsstrategie als auch die enge Zusammenarbeit mit internationalen Schnittstellen. Dadurch stärkt sie nicht nur die internen Prozesse, sondern fördert zugleich die Vernetzung innerhalb der internationalen Organisation.
Weitere Informationen unter BWH Hotels
