Schloss Elmau in den bayerischen Alpen gilt als Luxusrefugium mit kulturellem Anspruch und komplexen Strukturen. Das Haus hat Oracle Hospitality OPERA Cloud eingeführt, um seine…
Die lokale Handelsplattform Wolt führt eine neue Funktion ein, die besonders für die Gastronomie interessant ist. Bei Gruppenbestellungen kann nun jede teilnehmende Person ihren eigenen…
Die Radisson Hotel Group und Accenture starten eine KI-gestützte Hotelsuche direkt in ChatGPT. Reisende können ihre Reisepläne künftig in natürlicher Sprache beschreiben und erhalten passende…
OpenTable baut sein Angebot für Restaurants deutlich aus. Mehr als 20 neue Funktionen sollen den Betriebsalltag vereinfachen. Im Mittelpunkt stehen Künstliche Intelligenz, Automatisierung und bessere…
Der Zugang zum Hotelmarkt stellt spezialisierte Anbieter und Start-ups vor besondere Herausforderungen. KAJ Hotel Networks setzt deshalb auf strategische Partnerschaften, um innovative Lösungen in der…
Wie können Destinationen trotz wachsender Unsicherheiten Zukunftsfähigkeit und Resilienz im Tourismus stärken? Wolfgang Wagner von der Bayern Tourismus Marketing GmbH sieht vor allem Kooperation, eine…
KI-Telefonassistenten in der Gastronomie gewinnen bei der Kommunikation rund um Reservierungen an Bedeutung. Ein aktuelles Beispiel dafür ist die Integration des KI-Telefonassistenten Bonnie in die…
Digitale Personalprozesse werden für Hotels zunehmend zum Wettbewerbsfaktor. Mirus Deutschland baut deshalb seine Aktivitäten im deutschen Markt gezielt aus. Dabei bringt das Unternehmen die langjährige…
Digitale Kundenbindung Gastronomie: Ein neuer Branchenreport von hello again zeigt, wie Bonusprogramme Stammgäste binden, den Umsatz steigern und die Gästezufriedenheit nachhaltig erhöhen. Volle Tische, treue…