Seit mittlerweile einem Jahrzehnt hat sich SIDES als einer der führenden Anbieter für Gastronomie- und E-Commerce-Software in Europa etabliert und feiert nun stolz sein 10-jähriges Jubiläum. 2014 unter dem Namen SimplyDelivery gegründet, zählt SIDES heute mit fast 5.000 Kund:innen und mehr als 120 Mitarbeiter:innen mit Sitz im Herzen Berlins als Innovationstreiber in der Branche.
In den vergangenen 10 Jahren hat SIDES eine beeindruckende Erfolgsgeschichte geschrieben, indem es kontinuierlich neue Maßstäbe gesetzt und sich den Herausforderungen des sich ständig wandelnden Marktes gestellt hat. Angefangen hat das mittlerweile etablierte All-in-One- als Seitenprojekt einer Werbeagentur mit dem Pilotkunden burgerme. “Die System Geschäftsführer von burgerme kamen 2013 auf uns zu, da sie für ihr schnell expandierendes Franchisesystem eine skalierbare eCommerce- und Callcenterlösung suchten, um bundesweit Burger auszuliefern. Wir hatten mit unserer Agentur schon häufiger technisch aufwändige Konzepte umgesetzt und so starteten wir voller Enthusiasmus in das Projekt. Schnell wurde uns allen klar, welches Potential sich in diesem Auftrag versteckt hielt.”, so Björn Wisnewski, Gründer und CEO von SIDES. burgerme ist eines der erfolgreichsten und wachstumsstärksten Franchise-Unternehmen im Delivery und Systemgastronomie-Bereich. “Mit der kontinuierlichen Innovation und Qualität der SIDES Software-Lösung konnten wir uns komplett auf unser Wachstum und das operative Geschäfts konzentrieren”, so Manfred Lugmayr, Chief Marketing Officer bei burgerme.
Bereits 2014 ging das nunmehr vollumfänglich entwickelte Gastro-Managementsystem an den Start und fand schnell Begeisterung bei weiteren großen Gastronomiekonzepten. So verwendeten u.a. World of Pizza und die Schweizer Restaurantkette dieci die modular aufgebaute Softwarelösung in ihren Betrieben. Und diese entwickelte sich ständig weiter. 2018 arbeiteten bereits am Managementsystem für Gastronomiebetriebe
Und das alles in Eigenregie und ohne Investment. Nach dem Markteintritt in die Niederlandegelang es dem Team von SIDES nur zwei Jahre später, eine Investition von Cusp Anfang 2019 Capital und Fortino Capital in Höhe von 10 Millionen Euro zu bekommen. Das bedeutete für das Unternehmen mit den zu diesem Zeitpunkt über 3.000 Kund:innen und 80 Mitarbeiter:innen eine große Wende. Neue Märkte konnten angetestet, neue Mitarbeiter:innen eingestellt und noch mehr innovative Lösungen für die Gastronomie entwickelt werden. So umfasst SIDES mittlerweile nicht mehr nur ein Kassensystem mit Warenwirtschaft und Lieferportal-Schnittstelle, sondern auch ein eigenes Bezahlsystem, innovative Webshop- und App-Lösungen, ein ausgefeiltes Fahrermanagement und ein System für Gastronomieküchen, dass Abläufeerleichtert und viel Arbeit einspart.
Die drei Gründer Björn Wisnewski, Ronny Rohland und André Wenzel sind noch heute im Unternehmen tätig. “Das Geheimnis unseres Erfolgs liegt in unserer unerschütterlichen Verpflichtung gegenüber unseren Kund:innen und Partner:innen sowie in unserem engagierten Team, das Tag für Tag sein Bestes gibt, um unseren Kunden die bestmöglichen Services und Lösungen anzubieten.” so Wisnewski, CEO von SIDES. „Wir digitalisieren die gesamte Wertschöpfungskette für Gastronom:innen und unser Erfolg gibt uns recht. Unsere Kund:innen schätzen unser System und unseren Service und wir entwickeln unser System ständig weiter“,ergänzt Ronny Roland, CPO von SIDES. Seit 2023 unterstützen Arthur Nadolski als CFO und Dirk Schmidt als CCO die Geschäftsführung. Seit Juli 2024 hebt Martin Laufer als COO die internen Prozesse auf ein neues Level.
„Das 10-jährige Jubiläum von SIDES markiert einen bedeutenden Meilenstein in unserer Unternehmensgeschichte“, sagte André Wenzel, CTO von SIDES. „Wir sind unglaublich stolz auf das, was wir in den letzten Jahren erreicht haben, und freuen uns darauf, weiter zu wachsen, zu innovieren und unseren Kund:innen einen herausragenden Service zu bieten.“ Heute zählen über 120 Mitarbeiter:innen zum Unternehmen und mit teilweise über 250.000 verarbeiteten Bestellungen pro Tag ist SIDES einer der führenden Anbieter im Gastro-Software-Business.
