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Jan-Patrick Timmer

Steffen Schock & Bernhard Patter, diavendo - Kubiza PhotoZukunft

Mehr Verwaltung, weniger Gast

Prozesse bringen Effizienz. Doch wenn Administration den persönlichen Gästekontakt verdrängt, gerät das Erfolgsmodell der Hotellerie unter Druck. Wie Hotels ihren wichtigsten Wettbewerbsvorteil riskieren Digitalisierung, Qualitätsmanagement…
Jan-Patrick Timmer
28. Juli 2026